Regulamin usługi

§1 Postanowienia Ogólne

1.1. Usługę - Wirtualne spotkanie z Doradcą finansowo-ubezpieczeniowym pod nazwą „Spotkanie Online” świadczy firma Biuro Ubezpieczeń S.C. Maciej Lichoński, Dorota Dziubińska-Lichońska przy ul. Eleganckiej 27, Numer NIP 951-00-50-941, Regon 013226004 zwana dalej: BU.
1.2. Prawem właściwym do stosowania niniejszego Regulaminu oraz zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest prawo polskie.
1.3. Językiem stosowanym w relacjach pomiędzy BU a Użytkownikiem jest język polski.
1.4. Regulamin jest udostępniony Użytkownikowi za pośrednictwem strony: http://ubezpieczenia-aviva.warszawa.pl/ w formie, która umożliwia pobranie, utrwalenie i wydrukowanie Regulaminu.
1.5. Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usługi.
1.6. Użytkownik, poprzez rozpoczęcie korzystania z Usługi, akceptuje warunki Regulaminu i tym samym zobowiązuje się do stosowania się do jego zapisów.

§2 Definicje

Definicje pojęć użytych w Regulaminie:
2.1. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu, w tym osoby korzystające z serwisu za pośrednictwem osób współpracujących z BU.
2.2. Serwis - oznaczone nazwą systemu stron www prowadzonych przez BU, stanowiące zbiór dokumentów HTML statycznych i dynamicznych, zawierających pliki graficzne, skrypty oraz inne elementy zbioru połączone wzajemnymi relacjami, posadowione na serwerze internetowym pod wyznaczonymi adresami oraz posiadające bezpośredni dostęp do ogólnokrajowej sieci przesyłu danych, podłączonej do światowych zasobów Internetu, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych oraz informacji opracowanych przez BU.
2.3. Regulamin - niniejszy Regulamin usługi Sprzedaż Ubezpieczeń ON-LINE.
2.4. Usługa - usługa świadczona przez BU drogą elektroniczną, o której mowa w § 3 Regulaminu.
2.5. Formularz Kontaktowy – formularz zamieszczony na stronie http://ubezpieczenia-aviva.warszawa.pl/ wypełniany przez Użytkownika wyłącznie w celu umożliwienia BU nawiązania kontaktu telefonicznego lub pocztą elektroniczną z Użytkownikiem.
2.6. BU zobowiązuje się do nieprzekazywania żadnych danych z Formularza Kontaktowego osobom trzecim, jak również w przypadku, gdy kontakt nie zakończył się spisaniem wniosku ubezpieczeniowego lub polisy, do skasowania, na wniosek użytkownika, wszystkich pozyskanych od Użytkownika informacji.

§3 Opis Usługi

3.1. Usługa Spotkanie Online polega na opracowaniu wspólnie z Użytkownikiem oferty na ubezpieczenie na życie, a na życzenie Użytkownika również innych produktów ubezpieczeniowych, wyłącznie drogą Online, chyba że Użytkownik wyrazi chęć kontaktu bezpośredniego.
3.2. Jeżeli Użytkownik zaakceptuje ofertę Ubezpieczenia, wówczas BU sporządzi na jej podstawie Wniosek Ubezpieczeniowy, który wysyła do Użytkownika za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, a Użytkownik po sprawdzeniu danych podpisany Wniosek odsyła do BU wraz z dowodem wpłacenia pierwszej składki także za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
3.3. BU dostarcza, w ciągu 2 dni roboczych, podpisany i odesłany przez użytkownika Wniosek, do centrali Towarzystwa AVIVA, w celu jego zarejestrowania, przetworzenia, poddania ocenie ryzyka ubezpieczeniowego i ostatecznie, w celu wystawienia Polisy.
3.5 Towarzystwo AVIVA ma maksimum 60 dni na wystawienie polisy ubezpieczeniowej. Termin ten liczy się od dnia dostarczenia do Towarzystwa kompletu stosownych dokumentów.
3.6 BU w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania Polisy z Towarzystwa AVIVA wysyła Oryginał Polisy do Użytkownika.
3.7. Użytkownik zobowiązany jest odesłać niezwłocznie potwierdzenie otrzymania Oryginału Polisy do BU.
3.8. Kontakt na linii BU – Użytkownik odbywa się poprzez telefon lub inne środki techniczne.
3.9 Po dostarczeniu polisy do Użytkownika, BU udziela wszelkich informacji, porad, doradza Użytkownikowi najkorzystniejsze rozwiązania, sprawując funkcję niejako opiekuna polisy bezterminowo.
3.10. Korzystanie z Usługi jest bezpłatne.
3.11. W przypadku, gdy z jakiegokolwiek powodu usługa nie zostanie sfinalizowana, BU zobowiązane jest – na pisemny wniosek Użytkownika - wykasować wszystkie Jego dane osobowe.

§4. Warunki techniczne świadczenia usług

4.1. Do korzystania z Usługi wymagana jest poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa typu Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 7.0., włączona obsługa plików Cookies oraz obsługa języka Javascript. Za problemy wynikające ze stosowania przeglądarek niespełniających tego wymogu BU nie ponosi odpowiedzialności.

§5. Zasady odpowiedzialności

5.1. W przypadku korzystania z Usługi niezgodnie z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa, BU ma prawo do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności. BU powiadomi Użytkownika o niedozwolonych działaniach z żądaniem ich niezwłocznego zaprzestania oraz o przetwarzaniu danych osobowych w powyżej określonym celu.
5.2. Użytkownik zobowiązuje się do podania danych prawdziwych, dokładnych, kompletnych i nie wprowadzających w błąd. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia formularza przez Użytkownika, w szczególności polegającego na podaniu przez Użytkownika błędnych lub nieprawdziwych danych, całkowitą odpowiedzialność ponosi Użytkownik.
5.3. BU nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe wypełnienie formularza przez Użytkownika, a w szczególności nie ponosi odpowiedzialności względem osób trzecich, których dane zostały zamieszczone w formularzu bez ich wiedzy i zgody.
5.4. BU nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu z przyczyn niezależnych od BU. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od BU, BU ma prawo czasowo zawiesić dostęp do Serwisu na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości. BU nie ponosi odpowiedzialności z tytułu czasowego zawieszenia dostępu do Serwisu.
5.5. BU nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu.
5.6. Ze względu na to, iż Usługa jest darmowa, BU zastrzega sobie prawo do zaprzestania wykonywania Usługi w dowolnym momencie.

§6. Ochrona danych osobowych

6.1. BU zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Użytkowników. Podane przez Użytkownika dane mogą być przetwarzane dla celów wykonania Usługi oraz dla celów marketingowych i statystycznych jedynie przez BU i AVIVA na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
6.2. Użytkownik ma prawo wglądu w swoje dane oraz prawo ich poprawiania lub usunięcia. Powierzenie jakichkolwiek danych osobowych przez Użytkownika ma charakter dobrowolny.
6.3. Niewyrażenie przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych osobowych powoduje, iż zostaje on pozbawiony dostępu do Usługi.
6.4. Użytkownik, podczas Subskrypcji Usługi, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez BU w celach marketingowo-reklamowych związanych z ofertami firmy.

§7. Postanowienia końcowe

7.1. Niniejszy Regulamin został przyjęty przez BU w dniu 25 września 2011 r.
7.2. BU zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym terminie.
7.3. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Użytkownikowi odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronach Serwisu.
7.4. Zmiany wchodzą w życie z chwilą udostępnienia zmienionego tekstu Regulaminu na stronach Serwisu.
7.5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, a w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego (Dz. U z 1964 r., nr 16, poz. 93 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r.Nr 22, poz.271 z późn. zmianami), Ustawy z dnia 22 maja 2003 roku o działalności ubezpieczeniowej (Dz.U. z 2003 r., nr 124 poz. 1151 z późn. zmianami) oraz innych stosownych aktów prawnych.